Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Benutzerfreundlic